Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích cách vn88vnd thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập sảnh chơi trên điện thoại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
vn88vnd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần xác minh thêm một bước. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa riêng biệt theo từng tài khoản.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie tùy chọn để nhớ cài đặt giao diện. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem thời hạn cụ thể qua hỗ trợ.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi khiếu nại về quyền riêng tư được chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu nội bộ. Phản hồi xác nhận tiếp nhận được gửi trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu có ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự điền biểu mẫu và theo dõi trạng thái xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tài khoản ví ở dạng một phần để đối soát. Mã PIN, mật khẩu và thông tin xác thực ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lần truy cập hiện tại. Cookie tùy chọn nhớ cài đặt giao diện. Không có cookie nào theo dõi hoạt động của bạn ngoài trang vn88vnd.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại yêu cầu xác thực OTP cả số cũ lẫn số mới để đảm bảo an toàn tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.